不管企业处于什么样的环境,在组织维度上,它始终面临着两大挑战:
1.组织能不能适应不断变化的外部环境?
2.组织内部能不能保持旺盛的激情?
01
组织变革让企业更具生命力
当商业环境越来越诡谲多变之时,组织变革将成为一件随时发生的事。这是件牵一发而动全身的大工程。睿山信达提出的方法论可以帮助战略制定,避免变革过程中的混乱。这一方法是将战略分解成一系列的原则,这是设计有效商业模式的关键一步。
商业历史学家阿尔弗雷德·钱德勒在1962年提出“结构跟随战略”。他观察到,那些成功的公司的组织架构都是随经营战略的变化而变化。钱德勒的关于组织通过演进来支持战略的洞见至今依然适用。但挑战却更为复杂,因为组织必须设计成用于支持更多增长的途径,包括新产品,价值链的新步骤,新地域,新细分顾客以及新渠道。
睿山信达人力资本团队在项目实践中发现,组织通常会犯两个错误。
错误之一是组织演进速度不够快,无法适应战略的转移。例如一家欧洲的技术公司将一个具有成长性的创新产品与现有的核心业务高度整合在一起,结果便是这个产品缺乏资源、管理关注以及灵活性,失去了实现潜在业绩的机会。
错误之二是全新的组织设计与业务创造价值的方式不相匹配。一家金融服务公司将独立运作的各个单元整合,以此来强化交叉销售。但这样做的后果是机会范围相对小,增加了复杂性,降低了决策速度,分散了那些单元在他们各自的业务中实现增长的机会。
因此组织如何避免这些错误,来确保战略和组织之间的有效匹配呢?睿山信达全球人力资本团队给出的方法是,需要超越组织架构来定义整体的运营模式,定义蓝图来看资源如何组织运营,以此来达成战略。
运营模式中的所有元素——结构、可信度、治理、必要的行为以及员工、流程和技术整合实现关键能力的方式——必须加以清晰设计。有了这种高水准的蓝图定义,更为细致的组织设计才能跟进。
睿山信达认为组织变革不仅仅是组织架构的改变,需要系统考虑多种因素的影响,并注重变革的沟通与管理。
02
组织变革过程中需要思考
如何新设或优化岗位设置以使组织结构的有效落实?岗位职责如何调整?
新的岗位的需要怎样的胜任能力?
现有人员能否满足需要新的岗位需要?
如何培养和发展现有人员的能力,以满足新的岗位要求?
03
典型的组织变革实施地图
第一阶段:组织诊断与定位-要不要整合?
资料调研:资料收集与分析、人员访谈、管理状况调研、战略解读等;
组织定位分析:组织管控现状诊断、标杆案例研究、管控定位分析;
织变革策略:分析组织变革的难易程度、确定组织变革的先后顺序;
第二阶段:如何变革-如何整合?
第三阶段:相应调整-系统性调整?
针对岗位编制、领导力提升、绩效指标调整、薪酬调整、管控流程优化、......进行系统性调整。
ResendThinker&Company
睿山信达企业人力资本咨询服务,始终致力于为客户提供富有真知灼见的解决方案,我们深刻理解客户的特定需求,凭借独特的业内经验与专业技能,协助客户满足在增长(创造价值)、绩效(提升价值)和公司治理(保持价值)方面的战略需求,帮助客户实现具有深远意义的变革,提高客户的管理效能。见证并陪伴1600多家中国灯塔级客户的成长,专业的服务和质量在客户中享有盛誉。