时间:2019-11-21 16:07:57 点击:
职业化塑造与养成
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【课程背景】

市场竞争日趋激烈,管理节奏越来越快,企业都希望员工在企业不但能掌握基本的工作技能,更能够职业化的高效工作。本课程结合我们在企业多年的培训经验,以帮助员工养成职业化行为而设计

本课程中主要有四个内容:职业化的定位及五化标准;职业化的持续之道:修在学习;职业化的心智模式:乐在心智;职业化的工作行为:行在责任。将课程上学习内容和实际工作相联系,通过自我检测、实践演练,现场改善实际工作中的问题;课程中的行为理念易操作、具生命力,在课后易于传播和传承;学会如何正确对待工作、对待企业、对待自己,拥有卓越的工作品质,从而在工作中发挥才智,为企业发展贡献力量。同时在企业内部形成共同的认知,共同的价值氛围、一致的语言,打造企业员工的共同价值观和行为指导。

 

【课程收益】

1.学习职业化模型,认知职业化角色。

2.清晰职业化行为标准,改善工作中不职业行为。

3.植入危机,提升学习力,推动建立个人成长计划。

4.拒绝按部就班,建立健康、积极的行为模式,学会应用处理问题的积极方式

5.明确职业定位,培养负责任的行为习惯,树立“100%负责任心智模式

6.认知结果,让学员的工作行为入模结果模型

7.摒弃不职业行为,做职业化员工

 

课程时间2天,6小时/

授课方式:激情授课+电影教学+互动体验+案例分享+现场行动+课后作业

 


【课程大纲】

第一讲:职业化角色定位和五化标准

一、什么是职业化

1.职业化模型

社会人的三大特点:自由化、生活化、感情化

企业人的三大特点:规范化、职业化、商业化

2.什么是职业化?

3.职业化化对本人和团队的价值

二、如何职业化

1.职业化的五化要素

1)道德社会化

职场职业道德有哪些

2)性格角色化

讨论:性格角色化是让我们消灭自己的个性吗?

改善方案:我们哪些行为需要加强性格角色化

3)言行专业化

影片:为什么拧螺丝必须回半圈?

4)能力结果化

你是有能力的人吗?通过什么来体现?

5)结果客户化

2.职业人的言、谈、举、止

案例:职场不职业行为大观

讨论:职业人的五大类行为规范,你做到了哪些呢?

三、职业化的四大底线:

1.客户底线:如何为客户创造价值?

2.市场底线:如何为公司创造业绩?

3.员工底线:如何强迫员工进化?

4.产品底线:如何实现质量承诺?

 

第二讲:职业化持续之道---学习方法,不断学习

1.危机就在身边

当今人才竞争现状的数据和案例:

1)高校改革下的人才情况

230中来国经济宏观发展下人才机遇的变化

3)科技革命对经济和产业的冲击

2.为什么学习?

案例:北湖之雁鹰之重生

安逸只会走向死亡;只有变革,才能更好的生存

3.学习什么?

1)写好字,做一个双赢员工

2)学习的成长模式:相对成长和绝对成长

案例:今天升职了,你的昨天和今天有什么不一样?

知识点:相对成长追求的是职务、薪酬,绝对成长最求的是个人能力的提升

4.怎么学

1.整合式学习

行动计划:现在做出你今年的学习计划和成长计划

2.加强能力的培养

1)赶超式能力培养:轻取竞争优势

找榜样----(由模仿改良到颠覆)----(知识远缘杂交)

2)反思式能力培养,实现自我超越

如何找抄超(自省和自误)

现场改善:找出自己的问题,对其中一点做深刻反省

3)研制式能力培养,运用管理工具

案例:沟通模型:2—2—2—4

 

第三讲:职业化的技能---情感融通,处事有

一、情感融通,融洽人际关系

1.情商模型图

案例讨论:组织中的情商表现-----如何平衡

2.接纳不同性格的同僚:四种同僚分析

二、服务同僚,尊重对方的主导权

1.服务同僚:同僚是内部客户

2.尊重对方的主导权

案例:这样处理问题在哪里?

三、正视矛盾,解决冲突

1.冲突:冲突的性质

同僚之间竞争和处理冲突的要点

2.冲突的八个等级

3.解决冲突的六项策略和适用条件

案例讨论:冲突不完全是坏事,解决冲突是团队上升的重要阶段

 

第四讲:职业化的工作理念---建立100%的负责任的心智模式

一、建立100% 负责任的心智模式

讨论:以上情形,你要负多少责任?

结论:负责任是能力的入口,你愿意担负的责任越多,你就越重要

二、责任就是非常二加一

1.不找借口

2.不找客观原因

3.为自己的结果百分负责任

视频:负责任的心灵震撼

三、没有责任心,谁的损失最大?

1.“是责任的源泉

2.负责任的三个层次

四、负责任的心态模式建立

      
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