课程目标:
目标是一切管理工作的基础和开始,也是最高的管理境界,管理的核心工作是打造简单高效的价值创造流程,绩效管理是导向目标实现的最有效方式。本课程将管理理论与企业管理实践结合,系统讲解在绩效导向视角下的目标输入、目标分解、过程赋能、结果输出等内容,具体可达成以下目标:
1.清晰目标的输入;
2.掌握不同的目标管理工具;
3.在绩效思维下,实现管理效能的提升。
授课方式:启发式、教练式、互动式、小组讨论、管理游戏
授课对象:各级管理者
授课时长:2天,6.5学时/天
课程大纲
导入 VUCA时代下的企业管理
【活动】组织的温度
【讨论】先有目标还是先有工作
一 目标的输入-管理者的战略思维
1 绩管理的基本问题
1.1VUCA时代新的管家价值观
1.2绩效江湖风雨
1.3好公司怎么玩绩效
1.4避免绩效的误区
【练习1】我理解的绩效
2 从战略解码到目标确认
2.1战略闭环的两次解码
2.2年度重点工作输出
2.3绩效管理是战略落地的工具
2.4实现战略性目标管理
【练习2】有效规划四问
【工具1】构建工作大图(含共同看见清单)
二 绩效管理-管理者的战略思维
3 目标管理
3.1理解目标管理的本质
3.2明确不同主体和独特的价值主张
3.3公司目标&业务目标&组织目标&个体目标
3.4企业目标管理机制
3.5周边绩效与目标
3.6从角色角度看绩效目标
【练习3】管理者的双轮角色
【工具2】部门目标及WBS图
4 目标管理的闭环
4.1 目标管理流程和框架
4.2 目标制定的原则
4.3 目标的分解和方法
4.4 有效目标管理的特征
4.5目标监控与复盘
【练习4】绩效目标管理表
【工具3】有效目标衡量工具表
5 落实目标
5.1 从目标制定到计划
5.2计划的主要要素
5.3制定计划的流程
5.4目标计划的因式分解
落地行动计划
绩效合约
想拿结果不能仅靠KPI
【练习5】部门目标及WBS图
三 绩效目标的制定、分解、责任
6 绩效沟通和执行
7.1目标管理的生命线
7.2目标管理中的沟通、反馈、辅导、改进
7.3目标管理评估
7.4基于验证结果的改进与拓展
【练习6】高质量对话
【工具4】目标管理面谈法则
结语 随时复盘,持续改进