课程大纲:
一、经营目标与业绩指标的“123法则”
1、绩效管理的困惑
2、绩效管理PDCA循环
3、重视经营目标的原因
4、以经营目标为核心的业绩指标体系
5、绩效指标分解“123法则”
(1)一个核心:公司年度经营目标
(2)两个原则:纵向到底,横向到边
(3)三级指标分解
二、集团总部三级业绩指标分解方法
1、战略地图
2、平衡计分卡
3、集团年度指标分解
(1)各职能部门
(2)员工个人
三、项目公司三级业绩指标分解方法
1、确定项目年度经营目标
2、项目年度经营目标制订原则
(1)市场原则
(2)股东期望
(3)充分挖掘
3、设置项目年度经营目标
4、项目年度指标分解
(1)总部各职能部门
(2)员工个人
5、业绩指标分解常见的问题及解决方法
四、有效分解业绩指标的“三大工具”
1、逐级承接分解法
2、工作分解结构
3、QQTC模型