课程大纲：

一、经营目标与业绩指标的“123法则”

1、绩效管理的困惑

2、绩效管理PDCA循环

3、重视经营目标的原因

4、以经营目标为核心的业绩指标体系

5、绩效指标分解“123法则”

(1)一个核心：公司年度经营目标

(2)两个原则：纵向到底，横向到边

(3)三级指标分解

二、集团总部三级业绩指标分解方法

1、战略地图

2、平衡计分卡

3、集团年度指标分解

(1)各职能部门

(2)员工个人

三、项目公司三级业绩指标分解方法

1、确定项目年度经营目标

2、项目年度经营目标制订原则

(1)市场原则

(2)股东期望

(3)充分挖掘

3、设置项目年度经营目标

4、项目年度指标分解

(1)总部各职能部门

(2)员工个人

5、业绩指标分解常见的问题及解决方法

四、有效分解业绩指标的“三大工具”

1、逐级承接分解法

2、工作分解结构

3、QQTC模型