战略绩效管理
时间:2019-04-18 11:19:53 点击:



一、    课程背景

绩效管理很重要也很根本,这是每一个企业都有的共识!因此,在激烈的竞争面前,几乎每家企业都会引进各式各样的绩效考核体系,但绩效管理不仅没能包治百病,有89.4%实施过绩效考核的企业反映得不到基本的成效!

企业作绩效考核不是为了发奖金,也不是为了给员工套一个金箍咒,更不只是简简单单建立一套KPI体系的事!绩效考核能不能在企业落地生根,能否“落到实处”帮企业解决现实问题、不断提升竞争力,进而协助完成企业战略目标,实现企业价值的增值,并使之成为一套永续经营的体制是关键。

本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式,洞察巨变时代绩效管理新趋势,从理论到实践,从战略到执行,全面提升公司在新时期的绩效管理管理水平。

二、    课程特点

授课形式:理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑

突出理论特点,注重知识理解、案例分析与实战体验,其中理论讲解50%,案例分析20%,实战体验20%,互动答疑10%。

三、    课程收益

1.       帮助公司、各级经理人和人力资源部门正确的认识绩效管理的目的和价值,正确看待绩效管理工作,正确运用绩效管理工具实现企业经营目标和业务战略;

2.       掌握各知名企业绩效管理理念与方法,他山之石启发思维形成本企业绩效策略;

3.       能运用平衡计分卡等工具梳理、描述企业关键战略领域目标,参与制定企业战略地图;

4.       掌握KPI指标提取和分解的方法,能够从战略地图出发制定公司级KPI到部门级KPI及个人绩效目标;

5.       了解目标管理的工具及使用方法,促进绩效管理工作有效落实;

6.       了解绩效管理实施的过程和步骤、绩效考核的方法及结果运用的策略和方式等,建立科学、规范的绩效管理机制;

7.       了解绩效管理推行中的常见问题及风险,运用正确的推行策略,推动绩效管理系统在企业中高效运作,更好的将绩效管理融入企业文化,更好的为业务服务。

8.       洞察未来绩效管理发展趋势,理解OKR等目标管理思想,以未来定义现在。

四、    课程模式

1.      中文教学、面授

2.      分组互动

3.      实战体验

4.      课堂练习、互动式答疑

五、    受众对象

1.      企业中高级人力资源管理人员

2.      企业中高层管理者

3.      各部门主管

4.      希望提升自身职业能力对绩效管理感兴趣的人员

六、    时间安排

系统学习2天(12小时)

七、    课程内容

引子:企业绩效管理中的困惑

● 学员发言

● 企业推行绩效管理存在的典型问题

 

1、绩效管理之殇

● 案例分析:某知名企业绩效管理之痛

● 绩效管理的基础是价值管理

● 绩效管理突破的四大障碍及解决思路

● 国内企业绩效管理发展的几个阶段和主导思想

研讨:企业绩效管理如何更有效、更成功落地?

 

2、从战略到执行的战略绩效体系设计

● 确定公司使命、愿景和核心价值观


● 确定公司战略与战略地图

● 战略解码

● 分解落实指标

● BLM在战略绩效管理中的应用

3、战略绩效考核模式

● 考什么、考谁、怎么考

● 目标管理

● 平衡计分卡的来源和运用

● 平衡积分卡与目标管理、KPI的关系

● 如何从平衡计分卡的四个角度衡量企业战略目标

● 基于素质与成功要素的考核

演练:如何制定企业战略地图

4、绩效指标体系与设计方法

● 指标和目标

● KPI指标设计主要方法

● 使用鱼骨图分析法

● 使用层级分解法

● 从职责中提练KPI指标

● 从关键流程中提练KPI指标

● 设计公司级、部门级、职位级绩效指标?

练习:企业公司级、部门级、职位级KPI指标设计与提取

5、基于PBC的绩效管理(华为战略绩效管理实践)

● SP、BP和PBC

● PBC绩效管理全流程

● 有效运用PBC来落实企业战略目标

● PBC的撰写方法及要求

案例:华为公司绩效管理模式

6、绩效目标与计划制定

● 绩效目标设定

● 绩效指标的设定

● 绩效衡量标准

● 绩效指标的权重

● 绩效行动计划

● 绩效计划的沟通

研讨:在巨变环境下,绩效管理如何以变应变和以不变应变

7、绩效跟进与辅导

● 绩效过程的日常管理

● 为什么要进行绩效辅导

● 如何进行绩效辅导

● 选择绩效辅导的时机

● 绩效辅导的要求和注意事项

演练:绩效辅导的GROW模型

8、绩效管理变革推进 

● 为推进绩效考核“松土”

● 员工绩效考核实施流程

● 绩效考核的组织与职责

● 选择合适的考核模式

● 员工考核结果的形式和要求

● 绩效考核等级结果控制

9、绩效反馈与改进

● 绩效反馈的方式

● 绩效沟通及障碍分析

● 低绩效员工沟通的5个KP

● 绩效结果公示

● 绩效改进

演练:如何进行有效的绩效面谈

10、绩效结果应用

● 绩效结果应用方向

● 绩效结果应用于薪酬

● 绩效结果应用于培训开发

● 绩效结果应用于调配

研讨:绩效结果的“用”与“不用”

11、绩效结果分析

● 绩效结果分析方法

● 员工绩效分析

● 组织绩效分析

12、绩效管理新趋势

● 绩效管理发展动态

● 绩效管理和互联网思维

● 绩效管理与OKR管理

课程总结


*本课程为标准课程大纲,更多建议欢迎与课程顾问一起讨论!

      
135-2169-4604

服务邮箱:service@resendthinker.com

北京、成都、青岛、杭州、沈阳5大办公室(上海办公室筹建中)

©北京睿山信达管理咨询有限公司 版权所有  京ICP备17003573号-1