【课程对象】
中高层管理者
【企业面临的挑战】
★ 在激烈的市场竞争进入常态化的今天,很多企业表现出不适应,生产量,销售量和经济效益持续下降,员工消极情绪蔓延,团队的凝聚力和战斗力下降。
★ 重塑企业核心价值观,在团队中形成“积极主动”的文化;
★ 组织不同部门的冲突加剧,冲突造成部门本位主义取代团队合作。
★ 在技术更新频繁的情况下,创新意识和能力减弱, 跟不上市场变化的速度。
【企业面临的七大问题】
问题一:为什么无数的企业都拥有伟大的构想和战略,却只有少数的公司获得持续?
问题二:为什么无数的人都拥有卓越的智慧,却只有少数人能获得成功?
问题三:为什么每个人的任务都完成了,但公司却没有完成绩效目标?
问题四:为什么公司中职位越高越忙碌,职位低的成长速度越慢?
问题五:为什么上下级沟通不畅,团队不能合力完成目标?
问题六:为什么在工作中很难得到横向部门的支持,工作进度缓慢?
问题七:为什么企业在激烈的市场竞争中,团队士气不高?
【培训内容模块】
第一模块:困扰团队执行力提升的五大困境
第二模块:提升团队执行力的48 字真经
第三模块:提升团队执行力的三大方法
第四模块:提升团队执行力的三大技能
第五模块:学以致用——学员实战问题研讨
【培训时间及形式】
3天(18小时)
课程采用混合式学习方式,包含讲授、案例研究、小组讨论、角色扮演、工作模型演练等形式。打造生动的课堂氛围,通过案例分析、现场演练等方式,帮助学员直接模拟工作场景,直接应用管理技能,转变观念。课程将注重实战和实操性,适当减少纯粹的理论内容,目的是解决工作中的问题和学员的“行为改变”。
【培训内容大纲】
【培训内容大纲】(考虑到课前学员访谈,具体培训内容调整以课前学员手册为准)
第一模块:困扰团队执行力提升的五大困境
1.困境一:说了白说,错了还错
2.困境二:只做任务,不做结果
3.困境三:总找借口,还讲理由
4.困境四:制度摆设,流程扯皮
5.困境五:劳而无功,抱怨不断
现场培训案例:将根据中高管实际工作情况做设计,课前将做部分学员电话访谈情况确定
管理应用工具:团队执行力提升的“四要四不要”
第二模块:提升团队执行力的48字真经
1. 提升团队执行力的八字原点:认真第一,聪明第二
2.提升团队执行力的十六字方针:
向上承诺,向下负责
对人温柔,对事强硬
3.提升团队执行力的二十四字流程
决心第一,成败第二
完成第一,完美第二
结果第一,理由第二
现场培训案例:将根据中高管实际工作情况做设计,课前将做部分学员电话访谈情况确定
管理应用工具:有效承诺的四大操作法则
第三模块:提升团队执行力的三大方法
1. 提升团队执行力的方法一:先责任,后激励
1.1为什么责任不锁定,执行准没用
1.2在绩效考核之外,目标如何与责任挂钩
1.3责任分解VS责任稀释,如何把责任转化为当事人的实际行动
2. 提升团队执行力的方法二:先检查,后信任
2.1为什么人们只做你检查的,不做你期望的
2.2检查的关键在事,信任的关键在人
2.3如何把检查与信任区分开,如何让检查成为团队执行的推进剂
3. 提升团队执行力的方法三:先底线,后改进
3.1为什么底线卡位是执行力提升的基石
3.2如何理解“先开枪、后瞄准”的执行策略
3.3如何在底线基础上做好结果的不断改进
现场培训案例:将根据中高管实际工作情况做设计,课前将做部分学员电话访谈情况确定
管理应用工具:团队底线卡位的操作方法
第四模块:提升团队执行力的三大技能
1 提升团队执行力的技能一:消灭破窗
1.1 管理者如何发现执行中的破窗
1.2 针对执行破窗,管理者如何采取行动消灭破窗
1.3 预防执行破窗的行动方案
2 提升团队执行力的技能二:上下级沟通的情景演练
2.1 解决问题式沟通的情景演练——下属需要“救火”
2.2 冲突分歧式沟通的情景演练——下属说这事领导处理的不公平
2.3 增强信心式沟通的情景演练——下属承担责任的信心不足
3 提升团队执行力的技能三:专注重复
3.1为什么执行力是“重复出来的”
3.2 如何形成团队在执行上的“集体记忆”
3.3 专注重复在团队执行力晋级中的作用
现场培训案例:将根据中高管实际工作情况做设计,课前将做部分学员电话访谈情况确定
管理应用工具:提升早晚会、质询会、绩效会效率的执行方法
第五模块:学以致用+行动学习
形式1:学员实战问题研讨与最佳实践分享;
形式2:提供世界500强企业模板,带领学员进行现场演练;
形式3:重点问题分析解析。
本模块将根据企业实际情况做课前深度定制访谈,确定实战问题解决方案。
【培训效果保障措施】
措施一:独有的培训服务流程
课前二周做3-5 名学员访谈,进一步明确需求;
★ 课前一周完成课程研发,提交学员手册;
★ 课后学员完成《培训后行动计划》与《行动学习项目》
★ 根据需要,提供培训后一对多或一对一辅导
措施二:坚守课程开发原则始终坚持“定制化专业培训”:
★ 原则一:定制化,而不是标准讲义
★ 原则二:实战化,而不是理论讲解
★ 原则三:系统化,而不是单一模块
★ 原则四:业务化,而不是泛泛而谈